Clara
Support client IA
Clara est votre première ligne de support client, disponible 24/7. Elle analyse les tickets entrants, les classe par priorité et sujet, répond automatiquement aux questions récurrentes avec des réponses validées, et prépare des brouillons de réponse pour les cas plus complexes. Vos équipes peuvent se concentrer sur les demandes à haute valeur ajoutée.
Depuis 990€Mise en place: 1 semaine
-40%
Temps économisé
<5 min
Temps de réponse
24/7
Disponibilité
Modèle IA
GPT-5.1
Architecture
Agent multi-outils
Traitement
Streaming temps réel
Se connecte à Zendesk, Intercom, Freshdesk, HubSpot, Slack et votre système de tickets via API ou webhooks.
Fonctionnalités
- Classification automatique des tickets
- Réponses aux FAQ validées
- Préparation de brouillons
- Escalade intelligente
- Rapports et métriques
Intégrations
ZendeskIntercomFreshdeskHubSpotEmail
Clara
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